환불규정

  • 1예약 후 취소 또는 변경시 위약금이 발생합니다. 또한, 예약당일 객실을 이용하지 않으실 경우 No-Show penalty가 발생합니다.
  • 2올바른 예약문화 정착을 위하여 시행하는 정책이오니, 고객님의 양해를 부탁드리며, 예약을 하실때 신중히 확인후 결정하세요.

소비자 귀책으로 인한 계약해지

취소 및 변경 환불정책 
10일전 ~ 한달전 취소총 이용금액의 10% 공제 후 환불
7-9일전총 이용금액의 20% 공제 후 환불 
4-6일전총 이용금액의 30% 공제 후 환불
2-3일전 총 이용금액의 50% 공제 후 환불 
1일전총 이용금액의 80% 공제 후 환불 
 당일 & No-show환불불가 
확대

사업자 귀책으로 인한 계약해지

취소 및 변경 환불정책 
10일전계약금 환불
7-9일전계약금 환불 및 총 요금의 10% 배상 
4-6일전계약금 환불 및 총 요금의 30% 배상 
2-3일전 계약금 환불 및 총 요금의 50% 배상 
1일전-당일계약금 환불 및 총 요금의 60% 배상 
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※ 송정하우스는 위에 게시한 내용대로 배상및 환불을 해드릴것을 약속합니다.